Техническая поддержка сайта в интернете

Колонка разделов технической поддержки :

1. Вступительная часть.
2. Дополнительные возможности.
3. Оплата за техническую поддержку сайта.
4. Общая техническая поддержка сайта.
5. Регистрационно - рекламная поддержка сайта.
6. Дополнительная активная реклама сайта.
7. Языковая поддержка сайта.
8. Сроки технической поддержки сайта
9. Графическая поддержка сайта
10. Виды сайтов под заказ
11. Возможности дизайна
12. Часто задаваемые вопросы
Перейти на английский язык

1. Вступительная часть

Техническая поддержка созданного сайта включает следующие виды :
Общая техническая поддержка сайта :
- внесение изменений в страницы сайта, его названия, текста, информации, графики и других данных - согласно пожеланиям заказчика ;
- создание и добавление новых страниц сайта, в случае необходимости ;
- ликвидация сайта в сети интернет, в случае необходимости ;
- хранение копии сайта на нашем локальном компьютере, до окончания срока технической поддержки сайта, и в случае необходимости сайт будет восстановлен.
Регистрационно - рекламная поддержка сайта :
- регистрация, в службах, каталогах и поисковых сервисах интернета ;
- дополнительная регистрация, по возможности, в других предложенных Вами службах, каталогах и поисковых сервисах интернета ;
- создание рекламных баннеров и ведение рекламы баннерного обмена Вашего сайта ;
Дополнительная активная реклама сайта :
- организация и ведение активной баннерной и другой рекламы Вашего сайта в интернете, по Вашему желанию ;
- создание зеркал, для рекламы в системах автоматической рекламы сайта ;
Связь между заказчиком и Spbmaster : заказ, условности и договоренности , другая необходимая информация, происходит по электронной почте.

2. Дополнительные возможности

Размещенному сайту Яндекс предоставляет доступ к широкому спектру он-лайновых служб, включая : создание персонального чата, форум, переводчик Лингво, средства навигации, счетчик посещений, коммуникации, и т.д.. По желанию заказчика сформируем на сайте необходимый сервис предоставленный Яндексом.
С пользовательскими соглашениями Яндекса и его службами Вы можете ознакомиться нажав : http://yandex.narod.ru.
При размещении заказанного сайта на www.narod.ru Вы получите свой адрес сайта. Пример : http://mainsayt.narod.ru/xxx , где : mainsayt - это название вашего сайта на английском языке ; далее обязательно - .narod.ru/ ; далее xxx - идет название страницы сайта , например : главной - index.html. Вы можете подобрать название сайта сами. Попробуйте подобрать множество названий, так как очень многие популярные и короткие имена уже заняты. Если имя занято, то мы предложим Вам несколько своих вариантов.

3. Оплата за техническую поддержку сайта

При заказе сайта : общая техническая поддержка сайта и установленная регистрационно - рекламная поддержка сайта - первый год БЕСПЛАТНО. То есть в первый год - стоимость данной технической поддержки включена в стоимость заказа сайта.
Общая техническая поддержка сайта и регистрационно - рекламная поддержка сайта в последующие годы осуществляется за небольшой ежегодный взнос.
Дополнительная активная реклама сайта , включающая : - организацию и ведение активной баннерной и другой рекламы сайта в интернете ; - создание зеркал, для рекламы в системах автоматической рекламы сайта ; - платная услуга.
Для более подробного ознакомления с нашими расценками и способами оплаты нажмите - "Наши расценки".

4. Общая техническая поддержка сайта :

1) - корректировка, редактирование,внесение изменений в страницы сайта ; его названия ( не рекомендуется, в связи с тем,что потеряется регистрация в поисковых машинах и каталогах,в которых ранее регистрировался сайт, а повторная регистрация у нас услуга платная ) ; текста ; информации ; графики и других данных - согласно Вашим желаниям.
То есть Вы всегда, и в любой момент, можете внести изменения в страницы созданного сайта. Для этого достаточно направить нам свои пожелания на наш E-mail. Например : у Вашей фирмы сменился адрес или контактный телефон ; поменялись основные расценки на товары или услуги ; Вы захотели поменять фото или графическое изображение ; и многое многое другое ...
ПРАВИЛА : установленная норма внесения изменений в страницы сайта :
- до 4 обращений за первый месяц существования сайта в сети интернет ;
- до 2 обращений заказчика в каждый последующий месяц.
- сверх этого следующие обращения о внесении изменений - услуга платная, по договоренности.
2) - создание и добавление новых страниц сайта, в случае необходимости ;
ПРАВИЛА : - добавление до общего количества ( 8 ) страниц БЕСПЛАТНО - в первый месяц существования сайта в сети интернет ;
- добавление свыше общего количества ( 8 ) страниц сайта - услуга платная.
3) - ликвидация сайта в сети интернет, в случае необходимости, и направление созданных страниц на E-mail заказчика - БЕСПЛАТНО ;
4) - хранение копии сайта на нашем локальном компьютере, до окончания срока технической поддержки сайта - БЕСПЛАТНО, и в случае необходимости ( уничтожение, повреждение хаккерами, и других независящих от нас причин ) сайт, по возможности, будет восстановлен.

5. Регистрационно - рекламная поддержка сайта :

1) - регистрация, в службах, каталогах и поисковых сервисах интернета :
Spbmaster, после одобрения заказчиком сайта, и предварительной оплаты, регистрирует, по возможности и тематике сайта, сайт в следующих установленных каталогах и поисковых сервисах интернета :
Поисковые сервисы : Yandex, Rambler, Aport и другие в случае необходимости.
Каталоги : Yandex narod, Rambler, Aport, Mail.ru, Spylog.ru, Забор, Иван Сусанин, Весь Русский интернет, Улитка, AllWeb, GOLDEN LINKS, FindMe.Ru,One.Ru, Каталог интересного-полезного Рунета и другие в случае необходимости.
2) - дополнительная регистрация, по возможности, в других предложенных Вами службах, каталогах и поисковых сервисах интернета.
3) - создание рекламных баннеров и ведение установленной рекламы баннерного обмена Вашего сайта :
Заказчик может заказать ведение баннерной рекламы его сайта, то есть на страницах созданного сайта будет проходить реклама других сайтов, и соответственно реклама сайта заказчика будет проходить на других сайтах интернета. Данная баннерная рекламная деятельность ведется Spbmasters через службу БаннерБанк, популярную в интернете. Заказчик вправе полностью отказаться от ведения баннерной рекламы на его сайте.
Spbmaster выбирает популярные баннерные сети интернета. Лимит : до 6 баннерных сетей на 1 сайт.
Наиболее популярна у Spbmaster, установка на страницах сайта баннеров формата : 468x60, 120x60 и 88x31 пиксел. Вы их можете увидеть на этой странице сайта. Заказчик может выбрать формат баннера сам, но необходимо учитывать дизайн сайта. На данный момент наиболее распространены следующие форматы баннеров : 468x60, 120x60, 88x31, 100x100, 125x125, 120x240, 600x120, 300x120, 234x60 пикселов и другие. У каждого формата свой max обьем. Например баннер 468x60 - как правило не должен превышать 12 Kb.
Spbmaster изготовит для заказчика рекламные баннеры, и после их одобрения, будет проводить баннерную рекламу в интернете. Spbmaster старается не изготавливать флеш - баннеры. Основное направление - графические с текстом. Установленный лимит баннерной рекламы : формат больше 120x60 - 20 показов в сутки, меньше - 30 показов в сутки. В случае большой посещаемости сайта - количество установленных показов может быть изменено.
После первого месяца существования сайта в интернете, заявки на новое изготовление и изменение баннера - услуга платная.

6. Дополнительная активная реклама сайта :

Дополнительная активная реклама сайта - платная услуга, ведется по желанию заказчика :
1) Организация и ведение активной баннерной рекламы сайта заказчика в интернете :
Например : Вы решили провести активную баннерную рекламу сайта в интернете. Предполагаем, что Вы желаете на полгода рекламировать свой сайт баннерами, и каждый месяц показывать пользователям интернета 10 000 своих баннеров. Всего получается 60 000 баннеров. Средняя стоимость 1000 баннеров = 0.1$ ( например в баннерной сети QLE gold " http://qle.ru/bn120x60gold/rec.htm " ). Таким образом получаем 0.1х60=6 $, плюс услуга Spbmaster составит : ( 5%) 0.3 $ + (тариф) 4 $ = 4.3 $. Всего данная реклама обойдется заказчику в сумму 10.3 $.
Заказчику вначале необходимо предложить Spbmaster свой примерный вариант баннерной рекламы и общую сумму, которую он желает внести на рекламу, после чего Spbmaster предложит вариант проведения рекламной акции и его общую стоимость. После проведения расчетов и достигнутой договоренности Spbmaster начнет организацию и ведение рекламы.
Дополнительно, может понадобиться создание рекламного баннера, если нет в наличии подходящего формата. Создание одного рекламного баннера - 5 $.
По статистике баннерной рекламы в интернете, средняя посещаемость сайта по ссылке с баннера - 0.2 %, то есть с 1000 показанных баннеров, на ваш сайт зайдет примерно 2 посетителя.
Заказчик может воспользоваться предложенными Spbmaster рекламными акциями.
2) Организация рекламы сайта в системах автоматической рекламы интернета :
таких как : RUsip, BXOD, HIT & HOST, РАСКРУТИМ_RU, NeoSap и других.
Предлагают следующие виды рекламы : - обмен посещениями, купить посещения, рассылка платных писем с рекламой вашего сайта и ссылкой на сайт, купить размещение своего баннера у них на сервисе. В среднем цены составляют : посещение 1 до 0.0019 WMZ, стоимость рекламного письма от 0.0015 WMZ. Минимальные заказы на рекламу от 0.1 и 3 WMZ.
Как правило требует создание сайта-зеркала, уменьшенной рекламной страницы, которую размещают на платном хостинге, и куда вставляются выданные коды и вставки систем. Платный хостинг в интернете от 5 $ в год, и создание зеркала - услуга платная. Почти все бесплатные хостинги в интернете и баннерные сети, поисковые сервисы и каталоги - запрещают в своих правилах и соглашениях, использование систем автоматической рекламы.
Связь между заказчиком и Spbmaster : заказ, условности и договоренности , другая необходимая информация, происходит по электронной почте.
Владелец сайта - заказчик, может самостоятельно проводить рекламу своего сайта в интернете и других возможных средствах рекламы, не ставя в известность Spbmaster, для этого у заказчика имеется URL ( ссылка ) сайта. Spbmaster не проводит рекламу сайта в дорогостоящих проектах интернета и других средств рекламы, предоставляя такую работу и ответственность непосредственно заказчику. Дорогостоящие рекламные проекты, например, предоставляют следующие интернет ресурсы :
- Реклама на проектах Яндекса ( Минимальная стоимость заказа - $300 ): - Реклама на Почте ; Динамический медийный баннер с ограничением кол-ва показов одному уникальному пользователю, Открытки , Бар , ТВ , Словари , Страница 404 и другое ;
- Регистратура, минимальная стоимость заказа - $300, адрес : www.registratura.ru .
Для заказчика поиск рекламных платных служб в интернете не проблема.
Для более подробного ознакомления с нашими расценками и способами оплаты нажмите - "Наши расценки".

7. Языковая поддержка сайта

Spbmaster создает сайты на двух языках : русском и английском.
Основная направленность на русскоязычных посетителей интернета : 1) сайты на русском языке ;
2) сайты на русском и английском языках ;
3) сайты переведенные на русский язык с английского, с целью донести необходимую информацию с англоязычных веб ресурсов. Такие заказы принимаются от прямых владельцев англоязычных сайтов, после определенной проверки, например после размещения на английской версии сайта временной ссылки, знака, рисунка, слова... .
Мы не гарантируем, что созданный сайт и его перевод, не содержит ошибок, а также не несем ни какой ответственности за прямые или косвенные последствия применения изготовленного сайта и его страниц , в том числе из-за возможных ошибок или опечаток.
Для создания новых страниц сайта, добавления страниц на английском языке, внесения изменений, и так далее, действуют вышеуказанные правила и условия технической поддержки.

8. Сроки технической поддержки сайта :

Общая техническая поддержка и регистрационно - рекламная поддержка сайта осуществляются год с момента размещения сайта в интернете, и одобрения заказчиком, и в последующем продлевается на год, после установленной оплаты.
В случае отказа и неуплаты техническая поддержка сайта Spbmaster прекращается, копия сайта высылается на E-mail заказчика с уведомлением о прекращении ведения технической поддержки сайта, сайт ликвидируется в сети интернет, его сервисах и службах. В течении 2 недель.
Внесение изменений, создание новых страниц и так далее производится от недели до 2 месяцев.
Дополнительная активная реклама сайта - ведется по установленной договоренности.

9. Графическая поддержка сайта :

Направленные графические изображения Spbmaster оптимизирует, уберет недостатки, доведет до нужного формата. Заказчик направляет графические изображения на наш E-mail.
Не старайтесь вносить в страницы сайта много графических изображений ( кроме сайтов фотогалерей, фотоальбомов ), так как это приводит к более медленной загрузке сайта в браузер пользователя, что может отпугнуть последнего. Мы можем подобрать и предложить Вам свою графику, при отсутствии у Вас необходимой.
Желательно направление графических файлов формата : gif и jpg.

10. Виды сайтов под заказ

Spbmaster предлагает изготовление простых сайтов и сайтов с фреймами. Основная направленность - это простые сайты из нескольких страниц с ссылками. Простые страницы сайта быстрее загружаются в браузер пользователя, и имеют простую структуру. Пример простого сайта.
Сайты с фреймами имеют более сложную структуру, медленнее загружаются в браузер пользователя. Просмотрите сайт с 2-мя фреймами, и оцените время его загрузки : просмотреть сайт с фреймом .

11. Возможности дизайна

Spbmaster изготавливая сайт, может внести в сайт простые скрипты, для улучшения дизайна сайта. Услуга бесплатная, и одобряется заказчиком.

12. Часто задаваемые вопросы

С часто задаваемыми вопросами заказчиков Вы можете ознакомиться нажав : "Часто задаваемые вопросы"

Заказать создание сайта Вы сможете посетив страницу : "Наши расценки".